Privacyverklaring

Wij zijn verheugd over uw interesse in onze onlineshop. De bescherming van uw privacy is voor ons erg belangrijk. Hieronder informeren wij u uitgebreid over de omgang met uw gegevens.

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek aan een website slaat de webserver slechts automatisch een zogenaamde server-logfile op, die bijv. de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van de opvraging, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de opvraging documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geëvalueerd om een storingsvrije werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. Dit dient overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen bij een correcte presentatie van ons aanbod. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw bezoek aan de pagina verwijderd.

Hostingdiensten door een derde partij
In het kader van een verwerking namens ons levert een derde partij voor ons de diensten voor hosting en weergave van de website. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen bij een correcte presentatie van ons aanbod. Alle gegevens die in het kader van het gebruik van deze website of in daarvoor bestemde formulieren in de onlineshop zoals hieronder beschreven worden verzameld, worden op zijn servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen het hier uitgelegde kader.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land binnen de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

2. Gegevensverzameling en -gebruik voor contractafwikkeling en bij opening van een klantaccount

Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u deze in het kader van uw bestelling, bij contactopname met ons (bijv. per contactformulier of e-mail) of bij het openen van een klantaccount vrijwillig aan ons meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig gemarkeerd, omdat wij in deze gevallen de gegevens dwingend nodig hebben voor de contractafwikkeling, resp. voor de verwerking van uw contactopname of opening van het klantaccount en u zonder deze vermelding de bestelling en/of de accountopening niet kunt voltooien, resp. de contactopname niet kunt verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de desbetreffende invoerformulieren. Wij gebruiken de door u meegedeelde gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG voor de contractafwikkeling en verwerking van uw aanvragen. Na volledige afwikkeling van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens voor verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk heeft ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gegevensgebruik voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. De verwijdering van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan ofwel door een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount geschieden.

3. Gegevensoverdracht

Voor de contractuitvoering overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub b AVG geven wij uw gegevens door aan het met de levering belaste verzendbedrijf, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder u in het bestelproces selecteert, geven wij voor de afwikkeling van betalingen de hiervoor verzamelde betalingsgegevens door aan de met de betaling belaste kredietinstelling en evt. door ons ingeschakelde betalingsdienstaanbieders resp. aan de geselecteerde betalingsdienst. Deels verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf, voor zover u daar een rekening aanmaakt. In dit geval moet u zich in het bestelproces met uw toegangsgegevens bij de betalingsdienstaanbieder aanmelden. In zoverre geldt de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder.

4. Cookies en webanalyse

Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, om passende producten weer te geven of voor marktonderzoek gebruiken wij op verschillende pagina's zogenaamde cookies. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer verwijderd (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat uw browser bij het volgende bezoek weer te herkennen (persistente cookies). De duur van de opslag kunt u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser. U kunt uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en individueel over de acceptatie ervan beslist of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het hulpmenu van elke browser, dat u uitlegt hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze vindt u voor de betreffende browsers onder de volgende links:
Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/nl-NL/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Safari™: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=nl_NL
Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=nl&hlrm=en&answer=95647
Firefox™ https://support.mozilla.org/nl/kb/cookies-in-en-uitschakelen-websites-voorkeuren
Opera™ : http://help.opera.com/Windows/10.20/nl/cookies.html

Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Deze website gebruikt in het kader van de toepassing van Google Analytics (zie hieronder) ook het zogenaamde DoubleClick-cookie, dat een herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere websites mogelijk maakt. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. De door het cookie automatisch gegenereerde informatie over het bezoek aan deze website wordt aan een server van Google in de VS overgedragen en daar opgeslagen. Het IP-adres wordt daarbij door de activering van de IP-anonimisering op deze website vóór de overdracht binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS overgedragen en daar ingekort. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen geanonimiseerde IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten te verlenen. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van onze website. Ook zal Google deze informatie indien nodig aan derden overdragen, voor zover dit wettelijk voorgeschreven is of voor zover derden deze gegevens in opdracht van Google verwerken. Na het vervallen van het doel en het einde van het gebruik van Google DoubleClick door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd.
Google Double Click is een aanbod van Google LLC. (www.google.nl).
Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-US-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op grond van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde voor onder het Privacy Shield gecertificeerde ondernemingen een passend gegevensbeschermingsniveau vastgesteld.

U kunt het DoubleClick-cookie via deze link deactiveren. Daarnaast kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over het plaatsen van cookies en instellingen hiervoor uitvoeren. Ten slotte kunt u uw browser zo instellen dat u over het plaatsen van cookies wordt geïnformeerd en individueel over de acceptatie ervan beslist of de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit. Bij het niet accepteren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Voor zover u hiervoor uw toestemming volgens art. 6 lid 1 zin 1 sub a AVG heeft gegeven, zet deze website voor het doel van websiteanalyse Google (Universal) Analytics in, een webanalysedienst van Google LLC (www.google.nl). Google (Universal) Analytics gebruikt methoden die een analyse van het gebruik van de website door u mogelijk maken, zoals bijvoorbeeld cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt in de regel aan een server van Google in de VS overgedragen en daar opgeslagen. Door de activering van de IP-anonimisering op deze website wordt daarbij het IP-adres vóór de overdracht binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderingsgevallen wordt het volledige IP-adres aan een server van Google in de VS overgedragen en daar ingekort. Het in het kader van Google Analytics door uw browser overgedragen geanonimiseerde IP-adres wordt in principe niet met andere gegevens van Google samengevoegd. Na het vervallen van het doel en het einde van het gebruik van Google Analytics door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd.

Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-US-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op grond van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde voor onder het Privacy Shield gecertificeerde ondernemingen een passend gegevensbeschermingsniveau vastgesteld.

U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken door de onder de volgende link beschikbare browser-plugin te downloaden en te installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl . Hierdoor wordt de registratie van de door het cookie gegenereerde en op uw gebruik van de website betrekking hebbende gegevens (incl. uw IP-adres) evenals de verwerking van deze gegevens door Google voorkomen.

Als alternatief voor de browser-plugin kunt u op deze link klikken om de registratie door Google Analytics op deze website in de toekomst te voorkomen. Daarbij wordt een opt-out-cookie op uw eindapparaat geplaatst. Als u uw cookies verwijdert, wordt u opnieuw gevraagd om uw toestemming te geven.

5. Reclame via marketingnetwerken

Google AdWords Remarketing
Via Google Adwords maken wij reclame voor deze website in de Google-zoekresultaten en op de websites van derden. Daarvoor wordt bij bezoek aan onze website het zogenaamde Remarketing Cookie van Google geplaatst, dat automatisch door middel van een pseudonieme CookieID en op basis van de door u bezochte pagina's een interessegebaseerde reclame mogelijk maakt. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen bij een optimale marketing van onze website overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 sub f AVG. Na het vervallen van het doel en het einde van het gebruik van Google AdWords Remarketing door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens verwijderd.

Een verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u tegenover Google heeft ingestemd dat uw web- en app-browsergeschiedenis door Google aan uw Google-account wordt gekoppeld en informatie uit uw Google-account wordt gebruikt voor het personaliseren van advertenties die u op het web ziet. Bent u in dit geval tijdens het bezoek aan onze website bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverstijgende remarketing op te stellen en te definiëren. Daarvoor worden uw persoonsgegevens door Google tijdelijk met Google Analytics-gegevens gekoppeld om doelgroepen te vormen.

Google AdWords Remarketing is een aanbod van Google LLC (www.google.nl). Google LLC heeft zijn hoofdkantoor in de VS en is gecertificeerd onder het EU-US-Privacy Shield. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op grond van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft laatstgenoemde voor onder het Privacy Shield gecertificeerde ondernemingen een passend gegevensbeschermingsniveau vastgesteld.

U kunt het Remarketing-cookie via deze link deactiveren. Daarnaast kunt u zich bij de Digital Advertising Alliance informeren over het plaatsen van cookies en instellingen hiervoor uitvoeren.

6. Contactmogelijkheden en uw rechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten:

  • overeenkomstig art. 15 AVG het recht om in de daar beschreven omvang informatie over uw door ons verwerkte persoonsgegevens te eisen;
  • overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onmiddellijk de correctie van onjuiste of vervollediging van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen;
  • overeenkomstig art. 17 AVG het recht om de verwijdering van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te eisen, voor zover niet de verdere verwerking
    - voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie;
    - voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
    - om redenen van algemeen belang of
    - voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering
    noodzakelijk is;
  • overeenkomstig art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor zover
    - de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
    - de verwerking onrechtmatig is, maar u de verwijdering ervan afwijst;
    - wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of
    - u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar tegen de verwerking heeft gemaakt;
  • overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons verstrekt heeft, in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te eisen;
  • overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke verblijfplaats of werkplek of onze bedrijfszetel.

Bij vragen over de verzameling, verwerking of gebruik van uw persoonsgegevens, bij informatie, correctie, blokkering of verwijdering van gegevens evenals intrekking van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gegevensgebruik kunt u direct contact met ons opnemen via de contactgegevens in ons impressum.

 

********************************************************************
Recht van bezwaar
Voor zover wij ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging overwegende gerechtvaardigde belangen persoonsgegevens zoals hierboven toegelicht verwerken, kunt u tegen deze verwerking met werking voor de toekomst bezwaar maken. Vindt de verwerking plaats voor doeleinden van direct marketing, dan kunt u dit recht te allen tijde zoals hierboven beschreven uitoefenen. Voor zover de verwerking voor andere doeleinden plaatsvindt, komt u een recht van bezwaar toe alleen bij het bestaan van redenen die voortvloeien uit uw bijzondere situatie.

Na uitoefening van uw recht van bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor deze doeleinden verwerken, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden voor de verwerking kunnen bewijzen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering.

Dit geldt niet indien de verwerking plaatsvindt voor doeleinden van direct marketing. Dan zullen wij uw persoonsgegevens niet verder voor dit doel verwerken. ********************************************************************


Privacyverklaring opgesteld met de Trusted Shops Rechtstexter in samenwerking met Wilde Beuger Solmecke Advocaten.